Informativo su gestione dati

Gentile Paziente!

La informiamo che per la fatturazione, per il contatto e per la gestione dei reclami di qualitá inoltre nei casi dopo dettagliatamente elencati, immagazziniamo e gestiamo i Suoi dati personali. Per poter vedere chiaramente queste gestioni di dati, abbiamo preparato il presente informativo in cui elenchiamo dettagliatamente che cosa e perché lo facciamo. La perghiamo di segnalarci le ulteriori domande oppure se vuole avvalersi dei suoi diritti (conoscimento, modifica, cancellazione, ecc.) a seconda del Generale Decreto della protezione dei dati (articolo 12-23), si rivolga con fiducia al nostro collega delegato!

Il gestore dei dati é la societá ADASTE 2003 Kft.
sede: 9200 Mosonmagyaróvár, via Fecske nr. 2.
La societá é stata registrata dalla Corte di registrazione della regione Győr-Moson-Sopron sul nr. 08-09-011054 , Partita IVA: 13011220-2-08

In comune gestione dei dati con la societá Five Dent Kft.
di cui sede é via Kökény nr 9. pt. 57.
La societá é stata registrata dalla Corte di registrazione della regione Győr-Moson-Sopron sul nr. 08 09 021502, Partita IVA: 23198038-1-08

Quando stipula un contratto con la ns societá ci ordina un servizio, l’obiettivo della gestione dei dati é l’esecuzione del contratto, preparazione della fattura, documentazione del pagamento, conformitá alla legge della ragioneria e tenuta  del contatto con Lei. Gestiamo i dati elencati nei prossimi per poter eseguire il contratto. Questi dati sono: il suo nome, indirizzo, numero di telefono, partita Iva, la data e ora dell’acquisto, la descrizione, quantitá e prezzo del prodotto o del servizio comprato, e il modo di pagamento. I dati vengono immagazznati fino a quando é previsto dalla legge della ragioneria.

Trasmissione dati

Per l’ elaborazione delle fatture usiamo un indipendente ufficcio di contabilitá, cosí dividiamo con loro il Suo nome, indirizzo, partita Iva, data e l’ora dell’acquisto, la descrizione, quanitá  e prezzo del prodotto o servizio comprato, e il modo di pagamento.

Nel caso dei crediti non eseguiti, i dati presenti sulla fattura possono essere divisi con l’avvocato che rappresenta la societá inoltre con la persona che esegue l’incasso. In questo caso passiamo il suo nome, indirizzo, contatti, partita Iva, la data e ora dell’acquisto, la descrizione, quanitá e prezzo del prodotto o servizio comprato, e il modo di pagamento.

Nel caso di pagamento con la carta bancaria condividiamo l’identificatore del pagatore, l’importo, la data e ora della transazione con il fornitore del terminale o del pagamento online.

Nel caso di servizio a domicilio, il pacco verrá consegnato alla posta, condividendo il nome, indirizzo, numero di telefono del committente.

Se la compagnia dell’assicurazione rimborsa il trattamento sanitario, le condividiamo il nome, indirizzo, trattamenti eseguiti, l’importo delle fatture e i dati sanitari.

Nel caso di inserimento impianti inoltriamo i dati previsti a seconda della Legge Sanitaria

101/C. § all’Amministratore del SSN.

 

 

Gestione dati relativa al contatto:

Per poter contattarLa, informarLa degli eventuali cambiamenti, offrirLe dei servizi personali, gestiamo il suo nome, e-mail, numero di telefono, data, ora, dati sanitari, oppure se ci ha contattato Lei allora gli altri dati personali comunicatoci nel messaggio. Questa gestione dei dati é l’interesse importante della societá. I dati in questo caso vanno cancellati solo sulla Sua richiesta (in quanto non incappa nelle norme). I dati vanno immagazzinati nei softver CRM di amministrazione, della gestione e registro dei clienti. Questi softver possono essere visti dai preparatori e gestori dei softver naturalmente con il vincolo di segretezza.

 

Avvertenze relative alla fotografia:

In funzione di un’informazione piú vasta dei clienti e del pubblico, durante il nostro lavoro facciamo delle fotografie e dei filmati video (insieme registrazioni). In questi casi La informiamo a parte, la presenza sulle foto e sui filmati significa l’approvazione della preparazione di essi. Per poter pubblicarli sul ns. sito, Facebook, sul canale YouTube e su Twitter chiediamo la sua approvazione in un documento speciale. Le registrazioni vengono cancellate nel caso dell’annullo dell’approvazione, in altri casi rimangono raggiungibili a tempo indeterminato.

 

Gestione dei reclami di qualitá:

Quando Lei ha dei reclami di qualitá relativi a qualsiasi servizi, inoltre ai protesi preparati, per la realizzazione della correzione gestiamo i suoi dati. É necessario per poter realizzare i doveri riportati nel contratto e nella garanzia. In questo caso gestiamo i seguenti dati: il suo nome, indirizzo, dati sanitari, luogo e data della dichiarazione del reclamo, numero identificatore, modo, documenti consegnati dal paziente, documenti, listino di altre prove, descrizione del reclamo, luogo e data del processo verbale, nome del verbalizzante, firma. Questi dati vanno immagazzinati per 5 anni a seconda delle norme previste. Inoltriamo i dati al terzista che fornisce il servizio.

 

Durata della gestione dei dati: la copia dei processi verbali dei reclami e delle risposte date ai reclami in scritto é di 5 anni in base all’articolo 17/A. § (7) della legge della tutela dei consumatori.

 

Nel caso di servizio a domicilio, il pacco verrá consegnato alla posta, condividendo il nome, indirizzo, numero di telefono del committente.

 

Gestione dei dati relativi alle chiamate telefoniche

La informiamo che nel caso delle chiamate, le vengono registrate con lo scopo di protezione di qualitá. Con la tenuta della telefonata Lei approva che i dati emersi durante la chiamata (nome, indirizzo, contatti, dati sanitari) vengano gestiti. Questi dati vengono immagazzinati per 45 giorni. Le telefonate vanno accolte nei centri di base di nuvole virtuali e le chiamate vengono immagazzinate dalla societá che fornisce il centrale telefonico.

 

Ulteriori gestioni dati relative ai servizi

Per poter offrire ulteriori servizi ai nostri clienti, inoltriamo dei dati come -nome, indirizzo, contatti, razza degli animali domestici ai nostri partner. Questo é l’interesse importante della societá per poter garantire i servizi di comodo. I dati vanno gestiti soltanto durante la durata del servizio

Nel caso di chiamare un tassí inoltriamo il nome al fornitore.

Nel caso di prenotazione camere inoltriamo il nome, numero di telefono, durata del soggiorno, razza e il numero degli animali domestici.

Nel caso dei servizi estetici, inoltriamo al fornitore il nome, numero di telefono e la descrizione del servizio richiesto.

Nel caso dei servizi di parruccheria, inoltriamo al fornitore il nome, numero di telefono e la descrizione del servizio richiesto.

Gestione dati nel caso di reclutamento

Il datore di lavoro, come gestore dei dati durante la scelta dei candidati e dopo per 3 anni immagazzina i Suoi dati come prove contro l’eventuale distinzione negativa. Questi dati vanno immagazzinati per poter documentare l’iscirzione sul posto da occupare e che Lei possa partecipare al colloquio. Questo é l’interesse importante del Gestore di dati per l’assunzione.

Gestiamo i seguenti dati: il Suo nome, residenza, soggiorno, numero di telefono, e-mail, luogo e data di nascita, inolte altri dati personali divisi con noi durante il colloquio. La foto preparata da Lei. Le lettere accompagnatori, i curriculum, concorsi e le copie di altri documenti che certificano gli studi.

La informiamo che in quanto ci manda in e-mail i suoi documenti di concorso, questi dati passano anche attraverso il server del fornitore.

Informativa per i visitatori del sito:

Durante la visita sul sito, l’indirizzo IP e l’impronta digitale del navigatore dei visitatori vengono registrati nei diari del server con lo scopo di sicurezza informatica. La realizzazione degli scopi della sicurezza informatica é l’interesse giusto della societá. Questi diari vanno cancellati dopo un mese.

Durante la visita del sito, il Google Analytics posiziona sul suo computer le cosidette cookies, quest’applicazione contiene le sue usanze di visite dei vari siti, questo é l’interesse giusto della societá, riceve i dati anche il Google LLC. I dati fino a cancellazione si immagazzinano sul suo computer. Se non vorrebbe il posizionamento dei cookies, con l’impostazione del navigatore puó bloccarlo oppure limitarlo con l’aggiunta di navigatore predisposta da google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

I cookies non necessari per il funzionamento del sito, i cookies per la comoditá e per il marketing possono essere regolati da Lei visitando il ns sito. Nella finestra pop-up La preghiamo di selezionare il servizio desiderato e se accetti il posizionamento dei cookie per il marketing.

Nel caso in cui ci contatti usando il modulo di contatto, gestiamo il Suo nome, numero di telefono, indirizzo e-mail ed i dati personali lasciati nel messaggio. I dati vanno memorizzati sui server dei ns fornitori finché si realizza il contatto. Questo é l’interesse giusto della societá. Su richiesta i dati vanno cancellati e per questo scopo non li gestiamo piú.

Sul ns sito ha possibilitá di iscriversi sul ns bollettino. In questo caso il Suo nome e indirizzo e-mail vanno gestiti fino alla richiesta della cancellazione.

 

 

Diritti GDPR

Lei puó chiedere in qualsiasi momento dal Gestore dei dati l’accesso per i Suoi dati personali, la modifica, la cancellazione e la limitazione e puó anche protestare contro la gestione dei dati personali.  Inoltre puó chiedere la fornitura delle informazioni in forma portatile. Per ulteriori informazioni legga gli altricoli del GDPR 13-19.

In quanto ha delle domande relative alla gestione dei dati La preghiamo di contattarci!

In questi casi con i reclami si rivolga alla nostra collega delegata:

Ufiziale per la tutela dei dati:      Budai Judit

Numero di telefono:                  +36 96 571 290

E-Mail:                                      [email protected]

Se vorrebbe dare querela per la gestione dei dati puó farlo a quanto segue:

Autoritá Nazionale della Tutela Dati e Libertá delle Informazioni

H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Tel.: +36 (1) 391-1400

[email protected]